Không còn bị “phát sóng” một chiều, Gen Z Việt chủ động biến mỗi buổi livestream thành trải nghiệm tương tác sâu – họ chính là đạo diễn, diễn viên và khán giả của các show mua sắm trực tuyến. Micro‑influencer trở thành ngôi sao có thể định hình xu hướng, kết nối sâu hơn với cộng đồng và thúc đẩy thị trường mua sắm Việt Nam mới mẻ – “shoppertainment”.
Quy mô và sức lan tỏa của livestream commerce tại Việt Nam
Theo Cốc Cốc (2024), 77% người Việt từng xem livestream bán hàng; trong đó, 51% là Gen Z, và 71% trong số đó từng mua hàng qua livestream brandsvietnam.comvneconomy.vn.
Brands Vietnam (2025) nhận định: Gen Z chiếm 65% dân số online, thường xuyên theo dõi livestream và tương tác với micro‑influencer – họ thích trải nghiệm đa không gian, tương tác ngay và nhận ưu đãi ngay. brandsvietnam.com
Micro‑influencer – chìa khóa kết nối chân thực
Nghiên cứu từ Đại học Cần Thơ chỉ ra: yếu tố “đáng tin cậy” của influencer (trustworthiness) có ảnh hưởng mạnh đến quyết định mua của Gen Z Việt akademiabaru.com.
Nhóm từ 600 Gen Z Việt cho thấy: The Coffee House, Cocoon và Calem.Club thành công nhờ livestream kết hợp influencer nhỏ, tạo niềm tin bằng câu chuyện thật.
Tính giải trí và cá nhân hóa nội dung
Nghiên cứu trên 344 Gen Z Việt (Khảo sát lấy mẫu phân tích mô hình PLS-SEM, 2023) xác nhận: sentiment giải trí cao, chất lượng thông tin và tính tương tác của streamer có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua; nổi bật nhất là streamer có chuyên môn hoặc dễ tiếp cận
Sự hòa quyện giữa thương mại và giải trí
Livestream shopping không chỉ là bán hàng mà là “show tương tác”: các streamer vừa bán vừa review, live thử, đố vui, tặng voucher… khiến Gen Z “say mê” và sẵn sàng mua ngay trong buổi live .
Mô hình O2O (online-to-offline) đang phát triển: xem livestream + ghé cửa hàng mẫu để trải nghiệm trực tiếp.
Leave a Reply